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共通のよくある質問

Frequently Asked Questions
知りたいことを単語で入力してください
例えば、カーテンのヒダについて知りたい場合は、「ヒダ」と入力してください
種類共通
カテゴリ納期
  • 共通納期
    注文した商品の内、一部しか届かないのですが
    メーカーの違いで、便が分かれております。
    カーテンワオでは、カーテンもブラインド、ロールスクリーンもすべてメーカー純正品のため、メーカーからの出荷となります。
    メーカーが異なっても、同じ配送業者の場合は、まとまってお届けされる場合もございますが、便が分かれますと、一部が午前に到着して、残りが夜の配達ということもございます。
  • 共通納期
    何日くらいで届きますか?
    納期をご覧ください。
  • 共通納期
    配達日、配達時間の指定はできますか?
    予想される納期日以降であれば、ご指定頂けます。
    商品ページからご注文を進めて頂くと、ショッピングカート内でお届け日をご指定頂ける項目がございます。
    配達時間は、ショッピングカート内でご指定頂けませんので、ご注文後にメールにてご希望のお時間をご連絡ください。
    ※ご希望通りにお届けできない場合もございます。
  • 共通納期
    オーダー商品は納期がかかると思いますが、マンション内覧会から入居まで2週間しかありません
    オーダーカーテンやブラインドの納期は、一般的には1週間前後となりますので、オーダーカーテンであれば「カーテンレールが既に付いている」ことと、事前に「サイズの測り方をしっかり覚えて頂く」ことで、インターネットからご注文頂ければ、2週間で間に合います。
    但し、インターネットからではなく、メールでお見積りをご希望の場合は、到着まで2週間というのは難しい場合もございます。
    一度、お問い合わせください。
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